Opinando

Encueste a 10 diferentes estudiantes de Mercadotecnia y Comunicación de la universidad. Lo que les pregunté a cada uno fue lo siguiente:

¿Piensas que las redes sociales, particularmente Twitter, es una buena herramienta para la publicidad?

Aquí están las respuestas/

1. Pienso que si porque es un medio que va formando cadenas cuando se va compartiendo.

2. Sí ya que todos en la actualidad usan por lo menos una red social.

3. No, porque muchas personas se confunden con la información que se les proporciona.

4. Por su puesto,  en lo personal yo uso Twitter para estar al tanto de las nuevas tendencias de mercadotecnia, es bueno estar actualizado.

5. Sí, toda empresa debería tener Twitter para estar en contacto con sus clientes.

6. No, a veces este tipo publicidad puede ser engañosa.

7. Si, es porque algo que muchos usamos y si la publicidad es buena compras la idea o el producto.

8. Sí porque las redes sociales tienen muchos usuarios.

9. Claro, las redes sociales ya no son solo para compartir con tu grupo de amigos sino con todos los que estén interesados.

10. Si, particularmente Twitter es la red social que más uso para seguir marcas que me gustan. 

Un 80% de los estudiantes de estas carreras están de acuerdo que Twitter es una herramienta buena para la publicidad mientras que el 20% restante difiere mencionando que la publicidad podría ser engañosa y de esta manera se perderían público/consumidores.

Mi perspectiva

En entradas anteriores he mencionado el uso de las redes sociales como herramienta de mercadotecnia, y mientras investigaba más sobre el tema encontré un pequeño artículo sobre un libro que menciona una oposición a mi idea.

El libro se llama Twitter Is Not Strategy: Remastering the Art of Brand Marketing de Tom Doctoroff. En el se argumenta que Twitter, junto con la social media, puede atraer a los clientes pero jamás va a sustituir a las técnicas de mercadotecnia tradicionales.

También Doctoroff aconseja a los emprendedores que tomen en cuenta el universo del comportamiento humano para crear un acercamiento y señala a Apple, Lego y Google como compañías que entienden bien esta idea.

Ahora, mi opinión sobre esto es que las redes sociales no pretenden robarle el lugar a la tradición del marketing, sino ser un puente entre el consumidor y el productor.

Estamos en una era en la que la tecnología domina las actividades cotidianas de la mayoría de personas en el mundo, y de todo esto se puede tomar ventaja debido a que en promedio una persona pasa mínimo una hora al día  en redes sociales.Junto con las estrategias básicas y tradicionales de mercadotecnia se puede crear una mejor relación y de esta manera obtener una retroalimentación más íntima.

Desde mi punto de vista, Twitter es la red social más compacta porque te permite ser directo con sólo 140 caracteres o con una imagen que resume lo que se quiere compartir o transmitir com fines de publicidad.

Compartiendo ideas

Mientras analizábamos mutuamente nuestros blogs, Andrea y yo, notamos que compartimos ideas con respecto a la publicidad. En su blog, ella comparte lo siguiente:

"La publicidad online es constantemente innovadora, ya que aplica las nuevas tecnologías de manera rápida y sencilla y casi siempre los recursos que utiliza son de muy bajos costos."

Dicho esto, se entiende que la publicidad online (y en mi caso enfocado a las redes sociales) es más eficaz y de una manera que cualquier empresa que desea tener un acercamiento fácil y rápido con su clientes.

Andy, también muestra una estadística basada en un estudio por la asociación del Interactive Advertising Bureau que dice "que en el año 2010 la publicidad online se situó como la tercera en importancia en publicidad, con un mercado, correspondiente a los medios digitales, de 11,3% del cual internet se lleva el 99,5% y el marketing móvil solo el 0,5%."

Otros blogs relacionados con mi tema son los de Malú y Aurora , que hablan sobre las nuevas tendencias del marketing de guerrilla y el modelo AIDA. Pero, ¿qué es el marketing de guerrilla y AIDA?

De acuerdo con Puro Marketing es: "El marketing de Guerrilla representa el ingenio y la creatividad sin grandes presupuestos  (...)contando con la innovación y la sorpresa. Nace para combatir la saturación publicitaria de la que es difícil no verse inmerso en ella. 

Aquí les dejo unos ejemplos en imágenes impactantes que Malú compartió y que en mi opinión pueden ser de gran utilidad en Twitter cuando se busca ser directo sin necesidad de usar texto. 

                                                   Agencia de publicidad: Desconocida

             Agencia de publicidad: TBWA\Hunt\Lascaris, Johannesburg, South Africa

Mientras que el modelo AIDA es  un modelo secuencial que explica que los consumidores al recibir un mensaje, pasan por las etapas de ATENCIÓN, INTERÉS, DESEO Y ACCIÓN.

Para finalizar, descubrí que dentro de estos tres blogs se encuentra un tema que destaca entre los demás: La innovación. Sin este elemento esencial la mercadotecnia en ninguna de sus ramas llamaría la atención del consumidor.